Politique de confidentialité  

Site internet : www.melanielao.com

PRÉAMBULE 

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :  

• Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Sont considérées comme des données personnelles, toute information permettant d’identifier un utilisateur. A ce titre, il peut s’agir : de ses noms et prénoms, de son âge, de son adresse postale ou email, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non-exhaustive) ; 
• Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ; 
• Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ; 
• Sur les destinataires de ces données personnelles ; 
• Sur la politique du site en matière de cookies. 

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation. 

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.

PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES   

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :   

• Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée  ; 
• Collectées pour des finalités déterminées (cf. Article 3.1 des présentes), explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ; 
• Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ; 
• Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ; 
• Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ; 
• Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées. 

DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR LE SITE 

Les données personnelles collectées dans le cadre de notre activité sont les suivantes : 

Nom

Prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Ces données sont recueillies au moyen de formulaires web.

La collecte et le traitement de ces données répond aux finalités suivantes : question, demande, devis, prise de rendez-vous.

Nous nous engageons à ne pas diffuser ou vendre les données personnelles recueillies, sauf dans les cas suivants :

- si la loi l’exige

- si elle est requise pour toute procédure judiciare

- pour prouver ou protéger nos droits légaux

Nous ne conservons pas les données au-delà de ce qui est nécessaire pour atteindre les objectifs des services pour lesquelles elles sont recueillies.

DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES 

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Liberté (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :   

• Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (posés respectivement aux articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;  
   
• Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ; 
   
• Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ; 
   
• Droit d'objection

Si vous souhaitez modifier vos données ou les supprimer de notre système, vous pouvez nous contacter par courriel via l'adresse mail suivante : melanielao.contact@gmail.com

COOKIES 

Un cookie est un fichier stocké par un serveur dans le terminal (ordinateur, téléphone) d’un utilisateur et associé à un domaine web (c’est à dire dans la majorité des cas à l’ensemble des pages d’un même site web).  

Les cookies ont de multiples usages : ils peuvent servir à tracer votre navigation. Certains de ces usages sont strictement nécessaires aux fonctionnalités demandées par l’utilisateur ou bien à l’établissement de la communication et donc exemptés de consentement. D’autres, qui ne correspondent pas à ces critères, nécessitent un consentement de l’utilisateur avant lecture. Le refus d’installation d’un cookie peut entrainer l’impossibilité d’accéder à certains services.  

CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 
 

La présente politique pourra être mise à jour à tout moment, notamment en fonction des évolutions du site, de ses services ou de la règlementation en vigueur. 

L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement. 

La présente politique, éditée le 1er mai 2025.